Summary

INAGO Inc.は音声AIアシスタント技術を提供する企業で、トロントと東京に拠点を持つ。INAGO Inc.は、AI技術を活用したFAQアシスタントをSo-Net向けに開発。このプロジェクトでは、ユーザーがスムーズに情報を取得できるよう、直感的で使いやすいUIデザインを提供した。

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Challenge

• 多様なユーザー層に対応する直感的なUIを設計すること。
• AIアシスタントの機能を効果的に伝えるデザインを実現すること。

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Solution

• シンプルで分かりやすいデザイン要素を採用し、ユーザーが迷わず操作できるインターフェースを構築。
• AIアシスタントの特徴を視覚的に強調し、ユーザーに機能を理解してもらいやすくする工夫を施した。

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Result

• ユーザーから高い評価を受け、FAQアシスタントの利用率が向上。
• So-Netのカスタマーサポート効率化に貢献し、問い合わせ対応の負荷を軽減した。

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このプロジェクトは、AI技術と優れたUIデザインの融合により、ユーザー体験を向上させた成功事例となった。

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